Hilfestellungen
Anleitungen
Möchten Sie Ihre Rechnungsart ändern? Oder das E-Mail Konto einrichten? Hier finden Sie alle unsere Anleitungen.Wir bieten Ihnen einfache Alternativen zum herkömmlichen Einzahlungsschein. Wechseln Sie jetzt schnell und einfach auf eine digitale Rechnungsart.
Verfügen Sie über eine WWZ- oder Quickline-E-Mail-Adresse? Hier unterstützen wir Sie beim Einrichten Ihres Mail-Kontos und beim Zugriff auf Ihre Nachrichten.
Verfügen Sie über eine WWZ- oder Quickline-E-Mail-Adresse? Hier unterstützen wir Sie beim Einrichten Ihres Mail-Kontos und beim Zugriff auf Ihre Nachrichten.
Übersicht Anleitungen
Rechnungsart ändern
Sparen Sie Zeit und Papier. Wir bieten Ihnen einfache Alternativen zum herkömmlichen Einzahlungsschein.
E-Rechnung
Sie erhalten Ihre Rechnung elektronisch in Ihrem E-Banking. Dort können Sie den Betrag prüfen und mit einem Mausklick überweisen. Das mühsame Abtippen von Referenznummern usw. gehört der Vergangenheit an.
Voraussetzungen
Sie benötigen einen E-Banking-Vertrag bei PostFinance oder einer Bank, die an das E-Rechnungssystem PayNet der Schweizer Banken angeschlossen ist. Dann loggen Sie sich in Ihr E-Banking ein und aktivieren die E-Rechnung.
LSV / Debit Direct
Mit dem Lastschriftverfahren (LSV) erledigt sich der Zahlungsverkehr von selbst. Ihr Konto wird von WWZ direkt mit dem fälligen Betrag belastet.
Mahngebühren
Wenn nicht anders definiert, sind die Rechnung von WWZ innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist ist WWZ berechtigt, zusätzliche Mahnkosten sowie Spesen für Porto, Inkasso- und Betreibungskosten, Ein- und Ausschaltgebühren usw. in Rechnung zu stellen.
| 2. Mahnung | 3. Mahnung | Ein-/Ausschaltgebühr | |
| Strom | CHF 10 | CHF 20 | CHF 100 |
| Telekom | CHF 10 | CHF 20 | CHF 50 |
E-Mail einrichten
Einstellungen für WWZ- und Quickline-E-Mail-Konten.
Auf Ihr E-Mail-Konto können Sie via Webmail oder mit Ihrem eigenen E-Mail-Programm zugreifen.
Via eigenes Programm (Outlook usw.)
Hier finden Sie Informationen, um Ihre WWZ-E-Mails (@datazug, @fibermail, @raonet.ch) mit Ihrem eigenen E-Mail-Programm senden und empfangen zu können. Für Quickline-E-Mails klicken Sie hier.
Kontoeinstellungen
Kontoeinstellungen
E-Mail-Konto
Ihr Benutzername gemäss Übernahmeblatt oder Willkommensbrief.
Passwort
Ihr Initialpasswort gemäss Übernahmeblatt oder Ihr im WWZ-Webmail bzw. Quickline Cockpit neu gesetztes Passwort.
Ihr Benutzername gemäss Übernahmeblatt oder Willkommensbrief.
Passwort
Ihr Initialpasswort gemäss Übernahmeblatt oder Ihr im WWZ-Webmail bzw. Quickline Cockpit neu gesetztes Passwort.
POP, SMTP
Mit POP laden Sie eine Kopie der E-Mail herunter. Bei der Konfiguration Ihres E-Mail Programmes «auf Server belassen», können Sie diese ohne Auswirkungen auf die Original-E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm verschieben oder löschen.
Verschlüsselung
Was ist SSL?
SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem WWZ-E-Mail-Server wird verschlüsselt und ist so vor fremden Zugriffen geschützt. Beachten Sie, dass E-Mails zwischen den E-Mail-Servern des Empfängers resp. Absenders und den E-Mail-Servern von WWZ ohne Verschlüsselung übertragen werden.
Verschlüsselung
| Ohne SSL |
Mit SSL |
|
| Eingehender Mailserver (POP3) |
pop01.datazug.ch Port 110 |
pop01.datazug.ch Port 995 |
| Ausgehender Mailserver (SMTP) |
smtp01.datazug.ch Port 587 |
smtp01.datazug.ch Port 465 |
| Authentifizierung | Ja |
Ja |
| Gleiche Einstellung wie Posteingangsserver | Ja |
Ja |
Was ist SSL?
SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem WWZ-E-Mail-Server wird verschlüsselt und ist so vor fremden Zugriffen geschützt. Beachten Sie, dass E-Mails zwischen den E-Mail-Servern des Empfängers resp. Absenders und den E-Mail-Servern von WWZ ohne Verschlüsselung übertragen werden.
IMAP, SMTP
IMAP ist die Erweiterung von POP. Die E-Mail-Ordner sind auf dem zentralen Server abgelegt. Sie können von allen E-Mail-Programmen aus, welche mit IMAP konfiguriert sind, auf Ihre Ordner zugreifen. Ihre E-Mails lassen sich so von überall aus bearbeiten (wechselseitige Synchronisierung).
Verschlüsselung
Was ist SSL?
SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem WWZ-E-Mail-Server wird verschlüsselt und ist so vor fremden Zugriffen geschützt. Beachten Sie, dass E-Mails zwischen den E-Mail-Servern des Empfängers resp. Absenders und den E-Mail-Servern von WWZ ohne Verschlüsselung übertragen werden.
Verschlüsselung
| Ohne SSL |
Mit SSL |
|
| Eingehender Mailserver (IMAP) |
imap01.datazug.ch Port 143 |
imap01.datazug.ch Port 993 |
| Ausgehender Mailserver (SMTP) |
smtp01.datazug.ch Port 587 |
smtp01.datazug.ch Port 465 |
| Authentifizierung | Ja |
Ja |
| Gleiche Einstellung wie Posteingangsserver | Ja |
Ja |
Was ist SSL?
SSL ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem WWZ-E-Mail-Server wird verschlüsselt und ist so vor fremden Zugriffen geschützt. Beachten Sie, dass E-Mails zwischen den E-Mail-Servern des Empfängers resp. Absenders und den E-Mail-Servern von WWZ ohne Verschlüsselung übertragen werden.
Login Webmail
Für Ihre WWZ-E-Mail-Konten (mit den Endungen @datazug.ch, @fibermail.ch, @raonet.ch) und Quickline-E-Mail-Konten.