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Aktualisiert im Mrz. 2026

Mit wenigen Schritten gelingt der Einstieg in Smartphone, Internet und digitale Kommunikation. Entdecken Sie praktische Möglichkeiten für mehr Austausch, Information und Selbstständigkeit im Alltag.

Digitale Technologien prägen den Alltag immer stärker. Für viele Seniorinnen und Senioren entsteht dadurch eine Welt voller Möglichkeiten. Internet, Smartphone und Online-Kommunikation erleichtern den Kontakt mit Familie, Freunden und Behörden.

Dr. Alexander Seifert, Alterssoziologe und Autor der Studie «Digitale Senioren», sagt: «Die digitale Welt eröffnet älteren Menschen neue Wege für Austausch, Information und persönliche Entwicklung.»

Auch Jerry Fohringer, Leiter Telekom bei WWZ, betont die Chancen: «Digitale Technologien erleichtern den Alltag und stärken den Kontakt mit Familie und Freunden.»

Schon wenige Schritte reichen für einen sicheren Einstieg.

Die richtige Technologie auswählen

Einige Geräte erleichtern den Zugang zur digitalen Welt besonders.

Router

Ein stabiler Internetanschluss bildet die Grundlage. Ein moderner Router sorgt für zuverlässiges WLAN im ganzen Zuhause. Internetanbieter wie WWZ helfen auch bei Installation und Einrichtung.

Smartphones und Tablets

Diese Geräte bieten eine einfache Bedienung. Grosse Displays erleichtern das Lesen von Texten und Nachrichten. Apps für Kommunikation, Nachrichten oder Fahrpläne stehen sofort bereit.

Drucker mit WLAN

Ein kabelloser Drucker ermöglicht das Ausdrucken von Dokumenten, Tickets oder Fahrplänen direkt vom Smartphone oder Tablet.


Digitale Kommunikation im Alltag

Digitale Kommunikation verbindet Menschen über grosse Distanzen hinweg.

E-Mail

E-Mails eignen sich ideal für Kontakt mit Behörden, Ärzten oder Institutionen. Nachrichten lassen sich jederzeit lesen und beantworten.

Soziale Netzwerke

Plattformen wie Facebook erleichtern den Austausch mit Familie und Freunden und halten über Ereignisse und Nachrichten auf dem Laufenden.


Online einkaufen und bezahlen

Viele Geschäfte bieten heute bequeme Online-Bestellungen an. Einige Zahlungsmethoden erleichtern den Einkauf.

Kredit- und Debitkarten

Diese Karten ermöglichen schnelle und sichere Online-Zahlungen.

Online-Bezahldienste

Dienste wie PayPal schützen Kreditkartendaten und vereinfachen den Zahlungsvorgang.

Hilfe von Familie und Nachbarn

Digitale Technik erklärt sich oft am einfachsten im Gespräch. Enkelkinder, Nachbarn oder Freunde helfen gerne beim Einrichten eines Smartphones oder beim Installieren einer App. Gemeinsames Ausprobieren stärkt gleichzeitig den persönlichen Kontakt.

Sicherheit im Internet
Mit einigen einfachen Regeln bleibt das Internet auch für Seniorinnen und Senioren sicher.

  • Ein Passwort-Manager hilft bei sicheren Passwörtern. Eine aktuelle Übersicht liefert Chip.
  • Vorsicht bei unbekannten E-Mails oder verdächtigen Links.
  • Datenschutzeinstellungen regelmässig prüfen.

 Digitale Weiterbildung
Viele Organisationen bieten Kurse für Seniorinnen und Senioren an.

WiseLearn Universität Zürich
Kostenlose Kurse vermitteln Grundlagen zu Internet, Smartphone und digitalen Anwendungen.

Pro Senectute Zug
Kurse zu Computer, Internet und digitaler Sicherheit erleichtern den Einstieg.

Digitale Technologien eröffnen auch im Alter neue Möglichkeiten für Kommunikation, Information und Selbstständigkeit. Mit etwas Neugier und den richtigen Hilfsmitteln gelingt der Einstieg in die digitale Welt problemlos.

Bei Fragen helfen unsere Mitarbeitenden gerne persönlich weiter.

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Aktualisiert im Mrz. 2026